PRESentation
La CCA regroupe 21 associations régionales de consommateurs et a pour vocation d'être un outil au service de l'information, de la formation et de la défense des consommateurs et de leurs organisations.
Ressources en ligne : des actualités et des fiches pratiques utiles aux consommateurs sur le site www.cca.asso.fr
moyens
- Pas de centre de documentation physique
- Site Internet : Actualité conso, actualités juridiques, ressources en ligne, fiches pratiques (juridiques, alimentation, éco-consommation) et page Facebook
- Information et appui juridiques : Accueil physique, permanences téléphoniques et par courriers électroniques par 3 juristes (2 à Strasbourg et 1 à Mulhouse) : 10 864 sollicitations en 2013.
- Journaux :
- Chronique dans les journaux régionaux (l'Alsace, DNA)
- Journal en ligne « Consommer aujourd'hui »
- Télévision et radio :
- Intervention télévisée le lundi dans « Alsace matin » sur
France 3 Alsace
- Interventions ponctuelles sur la radio France Bleu Alsace
- Flash Conso tous les dimanches soir sur France 3 Alsace
- Espace Info Énergie : conseils pratiques, neutres et gratuits sur la maîtrise de l'énergie et les énergies renouvelables (2 éco-conseillers)
- Newsletter hebdomadaire
- Formations : en direction des adhérents et en direction de stagiaires de la formation professionnelle.
- Veille documentaire : agrégation des flux RSS Netvibe – Scoopit – Panorama de presse de l'INC
- Recherches documentaires pour les bénévoles, les salariés de la CCA et les particuliers qui en font la demande.
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actualités
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